البيانات التي نجمعها
قد نجمع الاسم وبيانات الاتصال واسم المنشأة والدولة وبيانات المشروع والملفات التي ترسلها. كما قد نسجل صفحة الوصول ومصدر الإحالة ومعلومات تقنية أساسية لازمة للأمان وقياس أداء الموقع، مثل عنوان IP ونوع المتصفح عند استخدام أزرار أو نماذج التواصل.
كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات للرد على الطلب، وتحديد تفاصيل الخدمة، وإعداد العرض أو تنفيذ الاتفاق، وتحسين الموقع، ومنع الإساءة، والوفاء بالالتزامات النظامية عند انطباقها. لا نستخدم بيانات التتبع لتحديد صلاحية العميل أو سعره.
التحليلات وقياس التحويل
يستخدم الموقع Google Tag Manager وأدوات التحليل المرتبطة به لقياس الزيارات والنقرات وإرسال النماذج. نسجل محاولات التواصل مثل الضغط على واتساب أو الهاتف أو البريد وإرسال النماذج، مع الصفحة والموضع وبيانات تقنية للحماية والتشخيص. قد نحفظ مصدر الزيارة الأول وصفحة الوصول والحملة داخل سجل العميل لمعرفة القنوات التي تولد طلبات حقيقية.
المشاركة والاحتفاظ
لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي الاستضافة والبريد والتحليلات أو المستشارين الذين يساعدون في تقديم الخدمة، أو عندما يطلب النظام ذلك. نحتفظ بسجل بيانات التواصل التقنية لمدة تصل إلى 90 يومًا، وبباقي البيانات للمدة اللازمة للغرض والعلاقة التعاقدية والأمنية.
الأمان وحقوقك
نطبق ضوابط معقولة لحماية البيانات، مع عدم إمكانية ضمان أمان مطلق لأي نقل إلكتروني. يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عندما لا يمنع ذلك التزام نظامي أو تعاقدي.
التواصل
لأي استفسار عن الخصوصية تواصل عبر info@nawatprogress.com أو رقم الهاتف المنشور في صفحة التواصل.